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Dossiers techniques BIB

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Dossiers techniques BIB

Alertes travaux

7

Est-ce possible d’exporter les alertes travaux vers un tableur ?
Est-ce qu’il y a un envoi de mail qui accompagne les alertes travaux ?
Comment activer le filtre ‘Site’, ‘Bâtiment’, ou ‘étage’ ?
Comment rechercher des alertes travaux ?
Comment modifier les alertes travaux ?
Comment accéder au détail de l’alerte ?
Où voir les alertes travaux ?

Cartographie

13

Pourquoi l’application ne suggère pas le calque adéquate ?
Comment supprimer un calque ?
Pourquoi un repère ne s’affiche pas dans la liste ‘placer un repère’ ?
Comment placer un repère ?
Comment supprimer ou modifier une zone dessinée ?
Comment dessiner une zone ?
Comment modifier un plan issu de la version 2 de BatinBox ?
Comment supprimer un plan ?
Comment modifier la taille du fond de plan ?
Comment visualiser plusieurs plans sur un étage ?
Comment importer plusieurs plans sur un étage ?
Pourquoi l’import de plan est inaccessible ?
Comment accéder à l’outil ‘cartographie des repères’ ?

Contacts et mails

10

Que se passe-t-il quand mon document est expiré ?
Je ne peux pas refuser un document
Que se passe-t-il quand je refuse un document ?
Que se passe-t-il quand on dépose un nouveau document ?
Pourquoi je ne peux pas créer de contacts site ?
Pourquoi je ne retrouve pas mes contacts site ?
Pourquoi je ne retrouve pas mon contact Client Bâtiment ?
Comment contacter le contact référent de mon bâtiment ?
Quelle est la différence entre les contacts Client Bâtiment et ceux BatInBox ?
A quoi servent les contacts ?

Divers

7

Comment utiliser l’outil ‘Statistiques des repères’ sur la page d’accueil ?
Visionneuse BIM : Je ne vois pas ma maquette.
Visionneuse BIM : Je n’arrive pas à importer ma maquette.
J’ai perdu mon mot de passe.
J’ai perdu mon identifiantdu mon identifiant
Comment me connecter à BatInBox ?
Quels sont les navigateurs autorisés sur BatINBOX ?

Documents soumis

10

Comment télécharger une maquette BIM ?
Comment soumettre une maquette BIM ?
Comment modifier un document soumis ?
Comment soumettre plusieurs documents ?
Comment supprimer un document soumis ?
Comment rechercher un document soumis ?
Y a-t-il un envoi de mail qui accompagne la soumission de document ?
A quoi correspondent les statuts des documents soumis ?
Quelles sont les catégories de documents pouvant être soumis ?
Qui peut soumettre des documents ?

Dossiers techniques BIB

2

De quoi est composé l’aperçu d’un dossier technique à valider ?
Où se situent les dossiers techniques à valider ?

Exclusions

3

Comment puis-je visualiser le motif d’exclusion ajouté à la main ?
Quelles sont les particularités du module exclusion ?
Comment ajouter une exclusion ?

Repères

11

Puis-je modifier ou supprimer les photos dans l’ajout des repères ?
Pourquoi je vois des champs qui sont préremplis (lors d’un ajout d’un repère) ?
Pourquoi tous les champs d’un repère ne sont pas dupliqués ? (Quels sont les champs des repères qui sont dupliqués/non-dupliqués ?)
Comment dupliquer un repère ?
Pourquoi tous les champs d’un repère ne sont pas dupliqués ? (Quels sont les champs des repères qui sont dupliqués/non-dupliqués ?)
Comment dupliquer un repère ?
Comment accéder au module ajout un repère ?
Pourquoi mes repères importés ne sont pas comptabilisés dans les statistiques des repères ?
Quelles sont les particularités de la barre de recherche ?
Quelles sont les raisons de conformité et de non-conformité des repères ?
Comment accéder aux repères ?

Structure Patrimoine Client

9

Comment créer un client ‘découverte’ ?
Où créer des pièces ‘hors-logement’ ?
Comment j’accède au détail de la structure en visualisation ?
Comment supprimer un site ou un bâtiment ?
Comment supprimer un maître d’ouvrage ?
Comment modifier un maître d’ouvrage, un site ou un bâtiment ?
Comment modifier le nom d’un étage, d’un logement ou d’une pièce ?
Comment créer un nouveau patrimoine ?
Quelles informations sont visibles sur l’onglet ‘patrimoine’ ?

Utilisateurs

6

Quel est mon type de profil ?
Quels sont les différents types de profils BatINBOX ?
Quelle est la différence entre supprimer et désactiver un compte ?
Comment donner accès aux différents éléments d’un patrimoine à un utilisateur ?
Pourquoi je ne parviens pas à valider la création d’un nouveau maître d’ouvrage ?
Pourquoi je ne parviens pas à valider la création d’un nouvel utilisateur ?

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De quoi est composé l’aperçu d’un dossier technique à valider ?
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